龙行天下至尊黑金卡-龙行天行业研究:国内外在线酒店预定市场分析对比情况

时间:2020-06-30 18:52来源:作者:点击:

导读:
时间: 2012-11-30 责任编辑: 白水 旅游_中国网 国外旅游市场 其实和国际机票一样,国外酒店的价格也是有很多学问。虽然像携程这样的OTA也有一些海外酒店资源,但是国外的酒店资源还是处于几家大型OTA竞争的状况。 因为国外的酒店没有返利,只有积分,所以就会存在价格不一致,而为了使自己的价格,很多网站都,只要在规定时间内同一间房别人的网站价格比预订者定的便宜,预订者可以凭借截图要去原OTA退还差价。所以国外的OTA的房价都是有差异性的,不是垄断整个酒店,就是垄断某一房型。 国外的OTA网站有一点比较吸引人,当然也有很多连锁酒店的官网,比如威斯汀,都会放出Bug房价,基本上每季度都会出现,价格基本上是原放假的10%,能吸引很多的预订者。不过我一直认为这是营销手段。 国外的也有类似去哪儿这样的比价网站,例如hotelscombined,我觉得该网站的易用性很强,能够的对酒店举行价格对比,而且支持人民币付款。从产品角度分析的话,我觉得他从产品结构上,与我之前机票篇提到的天巡网(SkyScanner)比较相似,典型的欧美网站风格,包括数据展示的维度和网站设计风格。 旅游点评网站 基本上每个OTA和酒店搜索引擎都会有用户点评,而且用积分、返现等方式鼓励用户对酒店进行点评和打分。之前京东商城刘强东说某个公司无耻的抓取了他们辛辛苦苦积累的用户评论,并且在微博上掀起口水大战。可以看出,用户评论对于用户的选择是一个至关重要的因素,而且评论越是有价值,OTA和搜索引擎的用户才会有更多,所以,酒店预订网站的“大众点评化”趋势逐渐明显。 从Agoda来说,一直很重视用户的评价,并且细化到酒店的各个方面,并且实行10分的打分机制。这对于很多次去该酒店的用户来说很重要。 大家这时候会问,为什么连锁酒店不管是威斯汀、希尔顿还是七天,为什么在自己的官网没有点评呢?因为这些连锁酒店都有很统一的硬件、服务标准和考核体系,所以每家店基本都差,只存在地区的不同。而且人家也不愿意在自己官网上出现一些负面的评论。所以即使有,也是自己写上去的。 现在“到到网”是最近兴起的一个点评类旅游搜索网站,他将各个OTA的网站评论优先显示在某个酒店页面上,而关于预订的选项却不是很明显。我想这是网站想凸显自己的点评本质,但是该网站的很多国外酒店的评论内容都是抓取国外OTA的,我在担心如果OTA不让到到网抓取了怎么办?我想我多虑了,现在到到网也在发展自己的专属点评用户,利用人类的分享、炫耀和热心的本性进行评论的积累。同时也提供被抓取OTA网站的该酒店预订入口,达成双赢。
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